Termini e Condizioni

1. Introduzione

Benvenuto su Scalando ("noi", "nostro" o "Scalando"). Utilizzando il nostro sito web, acquistando o utilizzando i nostri servizi, accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini"). Ti preghiamo di leggerli attentamente.

Scalando si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. L'uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche costituisce l'accettazione dei nuovi Termini.

2. Servizi Offerti

Scalando offre corsi, strumenti e servizi di consulenza per aiutare creator e imprenditori a monetizzare la loro presenza su TikTok e altre piattaforme. I nostri servizi includono, ma non sono limitati a:

• Corsi di formazione online
• Consulenza one-to-one
• Strumenti software per la gestione di e-commerce
• Guide e risorse educative
• Creazione servizi web (gestione domini e hosting e piattaforme)
• Servizi di ottimizzazione SEO
• Soluzioni di integrazione con marketplace

3. Acquisto e Pagamenti

3.1 Prezzi: Tutti i prezzi sono indicati in Euro e includono l'IVA dove applicabile.

3.2 Metodi di pagamento: Accettiamo pagamenti tramite carte di credito, bonifico bancario e altri metodi specificati al momento dell'acquisto.

3.3 Sicurezza dei pagamenti: Tutte le transazioni sono protette con crittografia SSL. Non memorizziamo informazioni complete delle carte di credito sui nostri server.

3.4 Fatturazione: Riceverai una fattura via email dopo ogni acquisto.

4. Politica di Rimborso

4.1 Periodo di ripensamento: Per i corsi digitali, offriamo un periodo di garanzia di 14 giorni dalla data di acquisto.

4.2 Criteri di rimborso: Per richiedere un rimborso, devi dimostrare di aver seguito il corso e implementato le strategie senza ottenere risultati. Valuteremo ogni richiesta individualmente.

4.3 Esclusioni: Non sono rimborsabili i servizi di consulenza già erogati, l'accesso a community esclusive e i prodotti digitali già scaricati o utilizzati in modo significativo.

4.4 Procedura di rimborso: Per richiedere un rimborso, contatta supporto@scalando.online specificando il motivo della richiesta e il numero d'ordine.

5. Proprietà Intellettuale

5.1 Diritti d'autore: Tutti i contenuti presenti su Scalando, inclusi ma non limitati a testi, grafica, loghi, immagini, audio, video, e software sono di proprietà di Scalando o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.

5.2 Licenza d'uso: Acquistando i nostri corsi o servizi, ricevi una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile per accedere e utilizzare i contenuti per il tuo uso personale o professionale.

5.3 Limitazioni: Non è consentito:

• Copiare, modificare o distribuire i nostri contenuti
• Utilizzare i nostri contenuti per scopi commerciali senza autorizzazione
• Rimuovere avvisi di copyright o marchi dai nostri materiali
• Condividere accessi a corsi o aree riservate con persone non autorizzate

6. Limitazione di Responsabilità

6.1 Disclaimer sui risultati: I risultati mostrati sul nostro sito o materiali promozionali rappresentano casi eccezionali e non garantiamo che otterrai gli stessi risultati. Il successo dipende da molti fattori inclusi impegno, implementazione e condizioni di mercato.

6.2 Informazioni di terze parti: Quando forniamo informazioni su servizi di terze parti (come TikTok, marketplace o altre piattaforme), queste informazioni sono soggette a modifiche al di fuori del nostro controllo.

6.3 Limitazione di danni: In nessun caso Scalando sarà responsabile per danni indiretti, speciali, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i nostri servizi.

7. Privacy e Dati Personali

Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali in conformità con la nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini.

8. Comportamento degli Utenti

Utilizzando i nostri servizi, ti impegni a:

• Fornire informazioni accurate durante la registrazione
• Mantenere la riservatezza della tua password e del tuo account
• Non utilizzare i nostri servizi per attività illegali o non autorizzate
• Trattare altri utenti e il nostro staff con rispetto

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'accesso ai nostri servizi per gli utenti che violano questi principi.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati dalle leggi italiane. Qualsiasi controversia relativa a questi Termini sarà di competenza esclusiva del Foro di Milano, fatti salvi i fori obbligatori previsti per i consumatori.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini, contattaci all'indirizzo: